+7(920) 243-73-44

Заказать звонок

Оставить заявку

Полезная информация для руководителей предприятий и СБ

Уважаемые господа!

В последние годы проведение тестирований на полиграфе в отношении нанимаемого и уже работающего в компании персонала, стало относительной нормой. Однако, часто бывает, что ясного понимания того, с чего надо начинать, как с правовой точки зрения организовать этот процесс, кого и когда тестировать, что делать с полученными материалами – у большинства ответственных лиц, к сожалению, нет. Поскольку мы занимаемся практической и исследовательской работой в области прикладной психофизиологии довольно длительное время ( более 15 лет), то считаем необходимым ознакомить Вас со следующей информацией.

Базовые положения

Существует две основные категории тестирования персонала – это скрининговые и ситуативные. Последние подразумевают под собой проведение служебных расследований по конкретным ситуациям.

В свою очередь скриниговые исследования включают в себя:

  1. Тестирование кандидатов при приеме на работу; 
  2. Проведение плановых и выборочных проверок работающего персонала;
  3. Тестирование при увольнении сотрудника.

Тестирования, указанные в п.1., должны проводиться в отношении всех вновь принимаемых на работу сотрудников, без каких-либо исключений. 

Наши цели:

  • отобрать кандидатов не имеющих факторов риска, критичных для работодателя;
  • предупредить вероятные нарушения норм и правил, установленных в организации.

Тестирования, указанные в п.3. проводятся на усмотрение работодателя в случаях, когда существуют риски утечки служебной информации, участия увольняемого субъекта в противоправных действиях.

Наши цели:

  • получить информацию о возможно нанесенном материальном ущербе;
  • предотвратить хищение документов и/или баз данных, их передачу третьим лицам.

Плановые или внеплановые тестирования персонала проводятся по определенному расписанию, обычно не реже одного раза в год, а по отдельным категориям сотрудников – два раза в год. Периодичность такого тестирования устанавливается работодателем по определенным критериям или факторам риска, например, коррупционный потенциал той или иной должности, степень влияния на финансовые потоки, приобретение, использование (эксплуатация) и списание различных ТМЦ компании (в т.ч. транспортных средств), доступ к «закрытой» служебной информации. 

Основная цель плановых/внеплановых тестирований – получить информацию о работающих сотрудниках, которые своими действиями наносят материальный и репутационный ущерб организации (хищения, мошеннические действия, коррупция).

Факторы риска по категориям сотрудников

Факторы риска – это то, что «ищет» полиграфолог. Для каждой категории сотрудников и типа тестирования они определяются работодателем и согласовываются со специалистом. Число факторов риска для первичного скрининга (при приеме на работу) не должно превышать 7-8, а для планового скрининга – 4-6. При таких условиях точность результата проводимого исследования будет оптимальной.

Примерный перечень факторов риска исследуемых при приеме на работу:

  • употребление наркотических веществ в немедицинских целях;
  • проблемы, связанные с чрезмерным употреблением алкоголя;
  • наличие скрываемых денежных долгов, иных финансовых обязательств;
  • присвоение имущества (с выбранным порогом стоимости) работодателя на предыдущих местах работы;
  • наличие скрываемого денежного дохода (как вариант – не оговоренного трудовым договором);
  • увольнение с какого-нибудь места работы по отрицательным мотивам;
  • личные (вариант – «деловые» взаимоотношения с лицами криминальной направленности);
  • совершение в прошлом уголовно-наказуемых деяний, в т.ч. оставшихся нераскрытыми;
  • использование документов (в т.ч. дипломов, справок и т.д.) полученных с нарушением установленных правил;

и т.д.

При проведении плановых тестирований менеджмента организации наиболее часто исследуются следующие факторы риска:

  • участие в коммерческой деятельности сторонних организаций;
  • трудовая деятельность родственников или знакомых в компаниях-контрагентах;
  • наличие денежного дохода (связанного с работой в компании) не оговоренного с работодателем;
  • лоббирование интересов каких-либо коммерческих структур;
  • участие в «откатных» схемах;
  • участие в хищении ТМЦ организации;
  • подписание частично или полностью сфальсифицированных документов (акты на выполненные работы, приходно-расходные накладные и т.п.);
  • «мотивация» потенциальных контрагентов за персональное вознаграждение;
  • негласное выполнение поручений представителей конкурирующих компаний;
  • несанкционированная руководством передача актуальной служебной информации третьим лицам;
  • внесение искажений в табель учета рабочего времени персонала/арендованных транспортных средств;
  • предоставление заведомо недостоверной информации: отчеты, тендеры;
  • несанкционированная руководством компании передача или перевод денежных средств;
  • присвоение каких-либо денежных средств компании, участие в мошеннических схемах;

 и т.д. 

Исходя из структуры управления компании и специфики ее деятельности, считаем целесообразным для всех сотрудников [1], в отношении которых проводится плановое/внеплановое тестирование на полиграфе проводить оценку следующих факторов риска:    

  1. Наличие денежного дохода, связанного с работой в компании, но не оговоренного с работодателем;
  2. Участие в коммерческой деятельности сторонних организаций;
  3. Несанкционированная передача актуальной служебной информации третьим лицам.

Отсутствие в трудовой биографии испытуемого вышеуказанных обстоятельств, косвенно свидетельствует о его лояльности компании [2].

Далее, практически для всех структурных единиц компании существуют свои специфические факторы риска, которые подлежат оценке, например:

Отдел закупок

  • трудовая деятельность родственников или знакомых в компаниях-контрагентах;
  • лоббирование интересов каких-либо коммерческих структур;
  • участие в «откатных» схемах;
  • предоставление руководству заведомо недостоверной информации.

Логистика, склад

  • участие в хищении ТМЦ организации;
  • подписание частично или полностью сфальсифицированных отчетных документов;
  • лоббирование интересов каких-либо коммерческих структур: перевозчиков, владельцев зерноуборочной техники.

Финансовая дирекция, бухгалтерия

  • несанкционированная руководством компании передача или перевод денежных средств;
  • присвоение каких-либо денежных средств компании, участие в мошеннических схемах;
  • предоставление руководству заведомо недостоверной информации, как вариант – фальсификация финансовой отчетности.

ИТ отдел

  • несанкционированный сбор, копирование или передача 3-м лицам персонифицированной или корпоративной информации;
  • фиктивное списание, хищение ТМЦ организации;

Розница

  • участие в хищении реализуемой продукции;
  • присвоение части выручки или подотчетных денежных средств.

Технический отдел (строительство, обслуживание)

  • лоббирование интересов каких-либо коммерческих структур;
  • участие в «откатных» схемах;
  • «мотивация» потенциальных контрагентов за персональное вознаграждение
  • внесение искажений в табель учета рабочего времени персонала/арендованных транспортных средств;
  • подписание частично или полностью сфальсифицированных документов.

Процедурные вопросы

Факторы риска – это не вопросы теста, а скорее, темы, но они также могут добавляться или исключаться в зависимости от поставленной задачи. Непосредственно вопросы тестов формулируются в ходе исследования с учетом информации, которую дает испытуемый. При необходимости, они могут корректироваться, даже по ходу какого-либо теста. Формулировки всех вопросов в обязательном порядке доводятся до опрашиваемого и согласовываются с ним. Как правило, длительность процедуры составляет 2,5 - 3 часа, с небольшим (обычно 10-15 минут) перерывом (туалет, покурить, позвонить и т.п.). До этапа аппаратного тестирования испытуемому в устной и письменной форме разъясняются его права и обязанности, заполняются необходимые документы («Заявление о согласии» и «Опросный лист»), проводится беседа по исследуемой тематике и инструктаж; после перерыва следует этап непосредственного тестирования на полиграфе. Далее, уже в отсутствие опрашиваемого, полученные данные анализируются, проводится их качественная и количественная оценка. На основании результатов анализа составляется «Заключение» установленной или согласованной с заказчиком форме. Вместе с «Заключением» заказчику передаются все материалы, имеющие отношение к тестированию, а именно: «Заявление о согласии», «Опросный лист», «Заключение» с выводами специалиста, видеозапись исследования. 

Обращайтесь. Мы готовы ответить на все Ваши вопросы.

[1] исключая линейный персонал; [2] при условии выполнения субъектом своих прямых обязанностей

Назад к списку новостей

Оставить заявку

Я согласен с политикой конфиденциальности этого сайта

Заказать звонок

Я согласен с политикой конфиденциальности этого сайта

Заказать книгу

Я согласен с политикой конфиденциальности этого сайта